خدمة عملاء ريفنت السعودية
تواصل معنا
هل لديك أي استفسار حول طلبك، جهازك، التوصيل أو الضمان؟ أرسل لنا رسالة أو تواصل معنا عبر وسائل الاتصال المباشرة في السعودية.
أرسل لنا رسالة
فريق خدمة عملاء ريفنت السعودية سيقوم بالرد عليك في أسرع وقت ممكن.
خدمة العملاء والتواصل
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء ريفنت
طرق التواصل المباشرة، أوقات العمل، وسرعة الرد على استفسارات الطلبات والتوصيل.
ما هي أوقات وساعات عمل خدمة العملاء؟
فريق خدمة العملاء متواجد لخدمتكم من الإثنين إلى السبت من الساعة 10:00 صباحاً حتى 7:00 مساءً للرد على جميع الاستفسارات ومتابعة الطلبات.
كيف يمكنني التواصل الفوري عبر الواتساب؟
يمكنك الضغط على أيقونة الواتساب في الموقع أو مراسلتنا مباشرة على الرقم +971501407889 وسيقوم أحد ممثلي الخدمة بالرد السريع خلال دقائق.
كيف يمكنني تتبع حالة شحنتي الحالية؟
تصلك رسالة نصية (SMS) برابط تتبع الشحنة الحي فور خروج الطلب، كما يمكنك إرسال رقم طلبك لفريق الدعم لتزويدك بآخر تحديثات التوصيل.
ما هو البريد الإلكتروني الرسمي لخدمة العملاء؟
البريد الإلكتروني المعتمد لجميع الاستفسارات والضمان هو care@revent.store مع سرعة استجابة خلال 4 إلى 24 ساعة عمل.
أين يقع مقر شركة ريفنت؟
مقر الشركة في واحة دبي للسيليكون (Dubai Silicon Oasis)، وتخدم ريفنت عملاءها في كافة مدن الإمارات والمملكة العربية السعودية عبر شبكة لوجستية متطورة.
هل يمكنني تعديل عنوان الشحن بعد تأكيد الطلب؟
نعم، يرجى مراسلتنا فوراً عبر الواتساب أو البريد قبل خروج الشحنة مع شركة التوصيل لتحديث العنوان بدقة.
- يؤدي اختيار التحديد إلى تحديث الصفحة بالكامل.
